مستهلكو الأثاث الأصغر سنًا يصعدون من زياراتهم للمتجر

مع بداية العام الجديد ، قوانغتشو الشركة المصنعة للأثاث المكتبي أقدم لكم بعض الأخبار المطمئنة: البيع بالتجزئة المادي لم يمت. ولا تحتضر. كما أنه من المهم للغاية أن يتخلى جيل الألفية عن هذه الفكرة ، هؤلاء المستهلكون الذين نوقشوا كثيرًا والذين يقلبون العالم رأساً على عقب ، أو هكذا يُقال.

تأتي هذه الأخبار السارة إلينا من الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة المحترم ، وقد شاركت خبيرة التصميم كوني بوست بعض النقاط البارزة في مؤتمر Furniture Today للقيادة الأخير.

المؤتمر ، الذي حضره مجموعة من كبار منتجي وتجار التجزئة للمراتب وملحقات النوم ، قدم العديد من التأييد لحيوية تجارة التجزئة بالطوب وقذائف الهاون. واحدة جاءت من Post نفسها ، التي أمضت مسيرة مهنية في جلب الإثارة والمتعة إلى متاجر المفروشات المنزلية بتصميماتها الجديدة والمبتكرة.

قالت بوست في المؤتمر: "الجديد دائمًا يفوز" ، مكررة إحدى عبارات التصميم الخاصة بها. تم التوصل إلى هذه النقطة في المنزل حيث أظهر لنا Post غرفة تلو الأخرى من التصاميم الجديدة التي تضخ الطاقة في أقسام الأثاث والمراتب.

يشير بحث NRF الذي تشاركه Post إلى أن المستهلكين الأصغر سنًا يتبنون التجزئة المادية عندما تقدم تجربة جديدة أو تكون أكثر ملاءمة.

نظر البحث إلى مستهلكي Millennial و Gen Z (الجيل Z هو الجيل الذي يتبع جيل الألفية) ووجد أن حوالي نصفهم يتسوقون في المتاجر الفعلية أكثر مما كانوا عليه قبل عام. قال حوالي ثلث هؤلاء المستهلكين إنهم يزورون المتاجر الفعلية بنفس وتيرة العام الماضي تقريبًا.

يقول 17٪ فقط من المجيبين من جيل الألفية / جيل زد إنهم يزورون المتاجر الفعلية بمعدل أقل مما كانوا يفعلون قبل عام ، وفقًا لأبحاث مؤسسة البحث الوطني.

تدحض هذه النتائج فكرة أن معظم جيل الألفية يتخلى عن المتاجر الفعلية ويقوم بمعظم عمليات الشراء عبر الإنترنت ، وهذه أخبار جيدة لصناعة المراتب ، حيث تشكل مبيعات الطوب والملاط الغالبية العظمى من تجارة التجزئة.

لماذا يكثف مستهلكو Millennial / Gen Z زياراتهم إلى المتاجر الفعلية؟ السبب الرئيسي هو أن متجرًا جديدًا للبيع بالتجزئة أو مركزًا للتسوق قد تم افتتاحه بالقرب منهم (نقلاً عن 52٪ من المستهلكين الأصغر سنًا). لكن من المثير للاهتمام أن 45٪ من هؤلاء المستهلكين يقولون إنهم يزورون المتاجر أكثر من ذي قبل لشراء العناصر التي اشتروها عبر الإنترنت ، وهو نموذج يعمل بالنقر والطوب. إحدى الفرص المتاحة لهؤلاء المستهلكين هي معرفة ما إذا كان هؤلاء المستهلكين قد يرغبون في شراء شيء آخر عند وصولهم إلى المتجر.

لذلك ، بينما نقف عند خط البداية للعام الجديد ، يمكننا أن نكون واثقين من أنه في صناعة تمر بتغير سريع ، فإننا لا نفقد كل هؤلاء المستهلكين الأصغر سنًا والمتمرسين في مجال التكنولوجيا أمام الإنترنت.

لا تخطئ في الأمر ، فالعالم عبر الإنترنت يزداد أهمية. لكن من الجيد معرفة أن العديد من جيل الألفية يقضون وقتًا في المتاجر الآن أكثر مما كانوا عليه قبل عام ، وذلك لعدد من الأسباب.

سيكون قرار العام الجديد الجيد هو تجميل تلك المراتب والأقسام الصين الصانع ملء مجلس الوزراء أكثر دعوة للمستهلكين من جميع الأعمار.