|
العربيه 
الهولندية 
عربي 
الفرنسية 
الألمانيّة 
العبرية 
الإيطالية 
البرتغاليّة 
روسي 
الإسبانية
mige01@migeof.com
إذا كان المديرين التنفيذيين في صناعة الأثاث من migeof أي دليل ، فإن قانون التخفيضات الضريبية والوظائف الذي تم تمريره مؤخرًا يجب أن يثبت نعمة للمبيعات وينتج عنه استثمارات جديدة مهمة في تحسينات رأس المال التكنولوجي ورواتب الموظفين ، وفقًا لمسح أجري لـ Furniture Today.
أظهر الاستطلاع ، الذي تم إجراؤه في كانون الثاني (يناير) مع انقسام متساوٍ تقريبًا بين تجار التجزئة والمصنعين ، أن ما يقرب من 43 ٪ يتوقعون أن يكون للقانون الجديد تأثير إيجابي قوي على شركاتهم و 24 ٪ إضافية تتوقع دخلًا إيجابيًا معتدلًا. فقط حوالي 5٪ توقعوا أي نوع من العواقب السلبية نتيجة للإصلاح الضريبي.
وكما كان متوقعا من قبل مؤيدي التشريع ، فمن المرجح أن يؤدي الإصلاح إلى زيادة الرواتب واستثمارات جديدة من قبل تلك الشركات التي تستفيد من الضرائب المخفضة ، وفقا للمسح. قالت نسب متساوية تقريبًا (23٪) من المستجيبين إنهم سيرفعون رواتب العمال ، أو يستثمرون في تكنولوجيا جديدة أو يقومون باستثمارات رأسمالية في مصنع أو معدات مادية. قال 15٪ آخرون إنهم سيستخدمون مكاسب الإيرادات لتوظيف موظفين جدد ، بينما كان حوالي 8٪ فقط يخططون لوضع المكاسب في عمليات الاستحواذ أو الادخار.
قال 71.4٪ أنهم يعتقدون أن قانون الإصلاح الضريبي سيؤدي إلى زيادة الطلب على منتجاتهم أو خدماتهم. تتوافق نتائج الاستطلاع بشكل وثيق مع تعليقات العارضين وتجار التجزئة في سوق لاس فيغاس الأخير حيث أعرب الكثيرون عن تفاؤل قوي بأعمالهم في العام المقبل ، مستشهدين على وجه التحديد بتأثير انخفاض الضرائب على المستهلكين والشركات.
على الرغم من أنه ليس مرتفعًا تمامًا ، إلا أن نسبة كبيرة من المشاركين في الاستبيان من مصنعي مكاتب المكاتب في قوانغتشو قالوا إنهم يعتقدون أن التشريع سيكون له تأثير إيجابي على صناعة أثاث المنزل بشكل عام. بالمقابل ، قال أقل من 10٪ إنهم يتوقعون أن يكون له تأثير سلبي إلى حد ما أو سلبي للغاية.
لقد كانت سبعة أشهر مزدحمة بالنسبة لشركة Furniture Pipeline، وهي شركة ناشئة تقدم أثاثًا مكتبيًا في قوانغتشو مع تركيز كبير على الاستدامة.
بدأت الشركة في يناير 2016، وأطلقت منتجاتها الأولى في فبراير 2017، وشقّت طريقها إلى High Point Market في أبريل، ولديها الآن أكثر من 30 بائع تجزئة يبيع منتجاتها عبر الإنترنت، بما في ذلك Amazon وWayfair.
وتقوم حاليًا بوضع اللمسات الأخيرة على صفقات مع Overstock وThe Mine، وقد أبرمت مؤخرًا صفقة مع Home-Sense، وهي سلسلة متاجر منزلية كندية تديرها شركات TJX.
تتوفر منتجات خط أنابيب الأثاث في 20 متجرًا من متاجر HomeSense للبيع بالتجزئة البالغ عددها 80 متجرًا، وتأمل الشركة في الوصول إلى المتاجر الستين المتبقية، بالإضافة إلى متاجر HomeGoods في أمريكا. في المستقبل القريب.
قال المؤسس المشارك أفي حياة: "إن HomeSense رائع لأنه يدور حول ما نحن بصدده". "لقد كانوا في غاية السعادة عندما سمعوا أننا عندما أرسلنا أثاثهم قمنا أيضًا بزراعة الأشجار."
تركز شركة Furniture Pipeline على الاستدامة بثلاث طرق: من خلال المواد التي تنتجها، ومواد التعبئة والتغليف التي تستخدمها، وعن طريق زراعة الأشجار.
وكجزء من نموذج أعمالها، تعمل الشركة مع Eden Projects، وهي منظمة تزرع المحملات وتوفر العمل للسكان المحليين في أماكن مثل نيبال وهايتي. مقابل كل منتج يتم شراؤه، يتم زراعة سبع أشجار. ومن خلال نقل هذا النموذج إلى عملائها بالجملة، تقوم الشركة بزراعة الأشجار عندما يشتري بائع التجزئة الأثاث، وتوزيع المنتج أولاً ثم زراعة الأشجار لاحقًا.
الهدف الذي حددته شركة خط أنابيب الأثاث لعدد الأشجار المزروعة في عامها الأول هو 30,000 شجرة، وقد زرعت بالفعل أكثر من 8,000 شجرة.
تركز شركة Furniture Pipeline أيضًا على جعل مواد التغليف الخاصة بها قابلة لإعادة التدوير وفعالة من الناحية البيئية، مما أدى إلى خفض مواد التغليف الخاصة بها إلى النصف منذ يناير.
ومع تقدم الشركة للأمام، قال حياة إنه سيتعين عليها فتح المفاوضات مع الشركات التي تعمل معها لتناسب أساليب تلك الشركة فيما يتعلق بالملاكمة وكيف يريدون إعداد تعليمات التجميع الخاصة بهم.
وقال حياة، إن الشركة، باعتبارها تاجر جملة، تتوافق مع تجار التجزئة وكيف يريدون المنتج. عندما يتعلق الأمر بطلبات الشراء الكبيرة لكبار تجار التجزئة، قال إن شركة Furniture Pipeline سعيدة بالعمل جنبًا إلى جنب مع تجار التجزئة للتأكد من أن منتجاتها أكثر ملاءمة لمتاجر التجزئة مع الحفاظ على أخلاقيات العمل الخاصة بالشركة.
يعتقد كل من حياة والمؤسس المشارك موشيه رينديناو أن نجاح الشركة يمكن أن يسهم في أخلاقيات العمل القوية بالإضافة إلى الاهتمام بالتفاصيل.
وقال حياة: "في نهاية المطاف، يريد المستهلك أن يرى أمواله تذهب إلى الأشياء الجيدة وأن يرى قيمة ما ينفقه". "لذا فإن الاهتمام بالتفاصيل مهم جدًا لعملائنا - كل شيء بدءًا من العبوة، والصندوق، وحقيقة أن الشركة المصنعة للأثاث المدرسي في الصين تستخدم الورق المقوى المعاد تدويره ولدينا مواد تغليف قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100٪. وبعد ذلك عندما يرون أن أعمالنا لديها أخلاقيات في كل ما نلمسه، فإنهم يشعرون بالتحسن لأنهم قادرون على فعل بعض الخير في العالم. إنه حقا سيف ذو حدين."
عاصفة شتوية في نهاية العرض لم تحافظ على معرض كولونيا الدولي للأثاث من 15 إلى 21 يناير ، أو IMM Co1ogne من مورد أثاث المكاتب في قوانغتشو ، حيث سجل زيادة في الحضور إلى حوالي 125,000 زائر من 38 دولة.
بالإضافة إلى 1,272،70 عارضًا ، أكثر من 46٪ من خارج ألمانيا ، اجتذب المعرض عددًا كبيرًا من عمليات الشراء الدولية ، حيث ارتفع من 50٪ أكثر من 80٪ من الخارج. بالإضافة إلى وفد مؤلف من XNUMX متجرًا من الولايات المتحدة وكندا ، فقد حضره ممثلون عن كبار تجار التجزئة على الإنترنت مثل Amazon و Wayfair و Otto Group ، أكبر لاعب في التجارة الإلكترونية في ألمانيا.
تميز الحدث بتركيب Das Haus السنوي - يركز هذا العام على الإضاءة - وعرض تقديمي للمنزل الذكي للمرة الثالثة على التوالي ، وأكبر بكثير.
يتميز المنزل الذكي بتطبيقات تتعلق بالطاقة وأمن نمط الحياة والراحة والترفيه. أعاد العرض التقديمي إنشاء منزل للتجول في أرض العرض مع ابتكارات تقنية لغرفة المعيشة والحمام والمطبخ وغرفة النوم والمكتب المنزلي.
استكشاف الخيارات
أبلغت IMM Cologne عن زيادة بنسبة 12 ٪ في الحضور من المشترين من أمريكا الشمالية هذا العام ، ومن بينهم دان فليكينغر ، رئيس شركة كاسالا لبيع المفروشات المعاصرة في منطقة سياتل.
حاليًا ، تحصل Kasala على الكثير من منتجاتها من الصين وإيطاليا ، وقد جاء إلى كولونيا هذا العام لأول مرة منذ عام 2005 لاستكشاف مصادر أخرى محتملة.
قال Flickinger: "نتطلع لاستكشاف خياراتنا مع دول أخرى غير الصين وإيطاليا ، وهذا عرض جيد للقيام بذلك". "بشكل أساسي ، نحن نبحث عن دول أخرى. هنا بالنسبة لنا ، إنها أوروبا الشرقية وفيتنام وماليزيا ".
من الأمور التي تحظى باهتمام خاص هنا بالنسبة إلى Kasala مقاعد وأثاث غرف النوم: "لقد رأيت بعض المقاعد التي بدت جيدة خارج بولندا." هو قال. "أنا أبحث عن مورّدين يمكننا صنع العديد من المنتجات باستخدامها في حاوية."
في حين أن مواقع Kasala الأربعة تمنحها القدرة على عمل حاويات كاملة لبعض البضائع ، إلا أنه يحب القدرة على خلط القطع.
اختبار المياه
كان الوقت كذلك ، اجتذبت IMM Cologne عددًا من العارضين من الولايات المتحدة وكندا ، لكن ذلك انخفض خلال فترة الركود العظيم ولم يتعافى حقًا. لكن هذا العام ، ظهر ثلاثة أعضاء من اتحاد منتجات الخشب في أونتاريو Blue Water Alliance في المساحات المجاورة في IMM Cologne: أثاث دورهام ، ولوح ريفي من شركة هورايزونز كوتينجز ، وويست بروس فيرنتشر.
"الجودة والتصميم لدينا يتناسبان تمامًا مع السوق الأوروبية وقد تم استقبالهما جيدًا هنا. قالت سامانثا موند ، مديرة المبيعات والتسويق في West Bros.
"إنهم يبحثون عن نطاق أصغر ، ومجموعاتنا مثل Serra و Hayden في نطاقهم."
كانت قصة مماثلة في دورهام للمفروشات.
قال الرئيس والمدير التنفيذي لوك سيمبسون: "عندما يفتحون أدراجنا ، فإنهم مفتونون بالمفاصل المتشابكة وأن جميعها مصنوعة من الخشب الصلب". "تلقينا تعليقات رائعة من المشترين والمصممين والطلاب القادمين. هذا جزء من التمرين هنا. انها مختلفه."
اتفقت الشركتان على أن بناء الأعمال في أوروبا سيستغرق وقتًا والتزامًا بالحفاظ على حضور العرض.
قال سيمبسون: "سيكون من الصعب الحصول على تلك الخطوة الأولى". "لدينا بعض اجتماعات المشترين هذا الأسبوع والتي رتبناها من خلال وكالتنا. إنهم يعملون على تمثيلنا في جميع أنحاء أوروبا ".
تفكر West Bros. في إحضار بعض طلاب التصميم الذين قابلتهم هنا إلى كندا ، ربما في برنامج مبتدئ. آفاق العمل خلال اليومين الأولين من المعرض فقط مشرقة.
قال موند: "لقد حصلنا على بعض 1eads جيدة خاصة في ألمانيا ، ونعتقد أنهم سيوقعون بعض الأعمال". "نحن نخطط للعودة."
يتوقع سيمبسون من دورهام أن يتم تأسيس عملية تمتد لعدة سنوات في أوروبا.
وقال: "نعتقد أنه إذا استمر مستوى الاهتمام الذي رأيناه ، فمن الضروري تقريبًا أن نعود" ، مشيرًا إلى أنه كما هو الحال في أمريكا الشمالية ، هناك الكثير من الركلات مع عارض جديد.
"سنقوم بمزيد من الاستطلاع خلال العام. الشركة المصنعة لأثاث التدريب في الصين لا نعرف حتى الآن المتاجر التي تناسبنا ، وكيف يتم ترميزها. نعتقد أن استراتيجيتنا في أمريكا الشمالية ، بعد ضبطها ، ستنجح هنا ".
تصدرت مبيعات متاجر الأثاث والمفروشات المنزلية الشهر الماضي قطاع التجزئة الواسع وكانت من بين أفضل الفئات أداءً ، بزيادة قدرها 5.4٪ عن نفس الشهر من العام الماضي ، وفقًا لأحدث تقرير عن مصنع أثاث المكاتب التابع لوزارة التجارة الأمريكية في قوانغتشو.
ذكرت الحكومة أن إجمالي مبيعات متاجر الأثاث والمفروشات المنزلية بلغ 9.63 مليار دولار في أغسطس ، ارتفاعًا من 9.12 مليار دولار في أغسطس 2016. ارتفعت المبيعات بنسبة 0.4٪ عن الشهر السابق ، بناءً على تقديرات مبيعات يوليو التي تم تنقيحها بالخفض إلى 9.59 مليار دولار.
من يونيو إلى أغسطس ، ارتفعت مبيعات متاجر المفروشات المنزلية بنسبة 4.6٪ مقارنة بنفس الأشهر الثلاثة من العام الماضي وزادت بنسبة 0.8٪ عن الفترة من مارس إلى مايو من هذا العام.
قال ديفيد مونتيل ، مدير الأصول في White Oak Commercial Finance في شارلوت ، نورث كارولاينا ، التي تقدم خدمات التخصيم لصناعة الأثاث ، إن الزيادات الشهرية والسنوية في أغسطس تتماشى مع ما يشهده عملاء الشركة " لسوق الإسكان القوي والاقتصاد العام ".
قال مونتيل: "حقق معظم عملائنا نموًا مرتفعًا من رقم واحد أو حتى من رقمين لشهر أغسطس ، والذي يُعرف عمومًا بأنه أبطأ ، حيث يفضل المستهلكون إنفاق الأموال على السفر / الإجازات بدلاً من شراء الأثاث". "نتوقع أن يستمر هذا النمو في الأشهر الأكثر ازدحامًا في سبتمبر وأكتوبر مع التحذير من أن أسواق فلوريدا وهيوستن قد تؤثر على الأداء."
ارتفع إجمالي مبيعات التجزئة والخدمات الغذائية في الولايات المتحدة بنسبة 3.2٪ في أغسطس مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي إلى 474.8 مليار دولار ، لكنها انخفضت بنسبة 0.2٪ عن يوليو. ارتفعت مبيعات التجزئة وحدها بنسبة 3.3٪ عن العام الماضي وانخفضت بنسبة 0.3٪ عن يوليو. استمر تحقيق أكبر مكاسب من تجار التجزئة خارج المتاجر - بشكل أساسي من خلال التجارة الإلكترونية وأعمال الكتالوج ، حيث ارتفعت المبيعات بنسبة 8.4٪ عن أغسطس 2016 وانخفضت بنسبة 1.1٪ عن يوليو.
وقال التقرير إن القطاعات الأخرى التي أظهرت نموًا قويًا بشكل خاص تشمل مواد البناء والحدائق ومخازن اللوازم (بزيادة 7.5٪ عن أغسطس من العام الماضي) ومحطات البنزين (بزيادة 6.4٪).
كانت المتاجر الكبرى ، وهي فئة فرعية من متاجر البضائع العامة ، ومخازن الأجهزة الإلكترونية والأجهزة ، والسلع الرياضية ، والهوايات ، والكتب ، ومخازن الموسيقى هي القطاعات الوحيدة التي فقدت قوتها على مدار العام. سجلت متاجر الأجهزة والإلكترونيات أكبر انخفاض ، بانخفاض 3.5٪ عن أغسطس من العام الماضي. تراجعت المتاجر الكبرى المصنعة لمكتب الاستقبال في الصين بنسبة 0.8٪ عن العام الماضي وانخفضت بنسبة 0.1٪ عن العام الماضي.
يصف عدد أكبر بكثير من جيل طفرة المواليد مقارنة بجيل الألفية، 65% مقابل 51% من شركة الأثاث المكتبي في قوانغتشو، أسلوب الديكور الخارجي الخاص بهم بأنه تقليدي، وفقًا لدراسة حديثة صادرة عن مجلة Furniture Today الشقيقة Casual Living. على الرغم من الاختلاف، فإن الأسلوب التقليدي هو الأسلوب الأفضل في الهواء الطلق عبر جميع الأجيال.
يصف 1% فقط من جيل طفرة المواليد أسلوبهم بأنه معاصر أو حديث، وهو أقل بكثير من جيل الألفية بنسبة 13% والجيل العاشر بنسبة 10%. بالنسبة للجيل X، يرتبط الطراز الحديث بالمظهر الاستوائي باعتباره النمط الثاني الأكثر اختيارًا بنسبة 10%. يعد الطراز الاستوائي ثاني أكثر المنتجات شعبية بين جيل الألفية بنسبة 16%، بينما يأتي الطراز المعاصر/الحديث في المركز الثالث بنسبة 3%.
تم تحديد ستة عشر بالمائة من جيل طفرة المواليد بأسلوب لم يتم إدراجه، مثل الطراز الريفي أو الأمريكي، وهو ثاني أعلى اختيار بين الفئة العمرية. وهذا الرقم يزيد بنسبة 10% عن المستجيبين من جيل الألفية الذين أبلغوا عن نفس الشيء.
في حين أن النمط التقليدي لا يزال هو أسلوب الديكور الأفضل للمستهلكين في المساحات الخارجية في جميع مناطق الولايات المتحدة، فإن 64% من المشاركين من الشمال الشرقي يصفونه بأنه أسلوب الديكور الخارجي الخاص بهم مقارنة بـ 58% من الجنوب و56% من كل من الغرب والغرب الأوسط. . بنسبة 4%، يشير عدد أقل بكثير من المناطق الشمالية الشرقية إلى أن النمط الاستوائي هو أسلوبهم المفضل في الهواء الطلق مقارنة بـ 14% في كل من الجنوب والغرب الأوسط.
عند التسوق لشراء الأثاث الخارجي، يقول ثلاثة أرباع المشاركين أنهم يأخذون في الاعتبار الأسلوب والتصميم، الذي يرتبط بالسعر باعتباره الاهتمام الأول للمستهلك في التسوق للأثاث الخارجي.
على مستوى الأجيال، ليس هذا هو الحال دائمًا. على الرغم من أن جيل الألفية هم الأكثر اهتمامًا بتصميم الأثاث الخارجي بين جميع الأجيال، إلا أن الكثير منهم (81%) يبحثون عن أفضل سعر مقارنة بأسلوبهم المفضل بنسبة 78%. يعتبر الجيل X أن التصميم والأسلوب أكثر قليلاً من السعر، 73% مقابل 72%. إن الأسلوب والسعر لهما نفس القدر من الأهمية بالنسبة لجيل طفرة المواليد بنسبة 74٪.
يعد السعر أيضًا أكثر أهمية من التصميم بالنسبة للمستهلكين في الجنوب، بنسبة 78% مقابل 75%، وفي الغرب الأوسط بنسبة 80% مقابل 72%. من بين جميع مناطق الولايات المتحدة، تعتبر الشركة المصنعة لمكتب التفاوض في شمال شرق الصين أن الأسلوب هو الأكثر أهمية: يقول سبعة وسبعون بالمائة من المستهلكين في شمال شرق الصين أنهم يأخذون في الاعتبار التصميم والأسلوب عندما يتطلعون إلى شراء أثاث خارجي جديد.
مع بداية العام الجديد، أقدم لكم الشركة المصنعة للأثاث المكتبي في قوانغتشو بعض الأخبار المريحة: البيع بالتجزئة الفعلي لم يمت. ولا يموت. كما أنه لم يتم التخلي عنها من قبل جيل الألفية، هؤلاء المستهلكين الذين كثرت المناقشات حولهم والذين يقلبون العالم رأسًا على عقب، أو هكذا يقال.
تأتي هذه الأخبار السارة إلينا من الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة المحترم ، وقد شاركت خبيرة التصميم كوني بوست بعض النقاط البارزة في مؤتمر Furniture Today للقيادة الأخير.
المؤتمر ، الذي حضره مجموعة من كبار منتجي وتجار التجزئة للمراتب وملحقات النوم ، قدم العديد من التأييد لحيوية تجارة التجزئة بالطوب وقذائف الهاون. واحدة جاءت من Post نفسها ، التي أمضت مسيرة مهنية في جلب الإثارة والمتعة إلى متاجر المفروشات المنزلية بتصميماتها الجديدة والمبتكرة.
قالت بوست في المؤتمر: "الجديد دائمًا يفوز" ، مكررة إحدى عبارات التصميم الخاصة بها. تم التوصل إلى هذه النقطة في المنزل حيث أظهر لنا Post غرفة تلو الأخرى من التصاميم الجديدة التي تضخ الطاقة في أقسام الأثاث والمراتب.
يشير بحث NRF الذي تشاركه Post إلى أن المستهلكين الأصغر سنًا يتبنون التجزئة المادية عندما تقدم تجربة جديدة أو تكون أكثر ملاءمة.
نظر البحث إلى مستهلكي Millennial و Gen Z (الجيل Z هو الجيل الذي يتبع جيل الألفية) ووجد أن حوالي نصفهم يتسوقون في المتاجر الفعلية أكثر مما كانوا عليه قبل عام. قال حوالي ثلث هؤلاء المستهلكين إنهم يزورون المتاجر الفعلية بنفس وتيرة العام الماضي تقريبًا.
يقول 17٪ فقط من المجيبين من جيل الألفية / جيل زد إنهم يزورون المتاجر الفعلية بمعدل أقل مما كانوا يفعلون قبل عام ، وفقًا لأبحاث مؤسسة البحث الوطني.
تدحض هذه النتائج فكرة أن معظم جيل الألفية يتخلى عن المتاجر الفعلية ويقوم بمعظم عمليات الشراء عبر الإنترنت ، وهذه أخبار جيدة لصناعة المراتب ، حيث تشكل مبيعات الطوب والملاط الغالبية العظمى من تجارة التجزئة.
لماذا يكثف مستهلكو Millennial / Gen Z زياراتهم إلى المتاجر الفعلية؟ السبب الرئيسي هو أن متجرًا جديدًا للبيع بالتجزئة أو مركزًا للتسوق قد تم افتتاحه بالقرب منهم (نقلاً عن 52٪ من المستهلكين الأصغر سنًا). لكن من المثير للاهتمام أن 45٪ من هؤلاء المستهلكين يقولون إنهم يزورون المتاجر أكثر من ذي قبل لشراء العناصر التي اشتروها عبر الإنترنت ، وهو نموذج يعمل بالنقر والطوب. إحدى الفرص المتاحة لهؤلاء المستهلكين هي معرفة ما إذا كان هؤلاء المستهلكين قد يرغبون في شراء شيء آخر عند وصولهم إلى المتجر.
لذلك ، بينما نقف عند خط البداية للعام الجديد ، يمكننا أن نكون واثقين من أنه في صناعة تمر بتغير سريع ، فإننا لا نفقد كل هؤلاء المستهلكين الأصغر سنًا والمتمرسين في مجال التكنولوجيا أمام الإنترنت.
لا تخطئ في الأمر ، فالعالم عبر الإنترنت يزداد أهمية. لكن من الجيد معرفة أن العديد من جيل الألفية يقضون وقتًا في المتاجر الآن أكثر مما كانوا عليه قبل عام ، وذلك لعدد من الأسباب.
سيكون القرار الجيد للعام الجديد هو تجميل متاجر وأقسام المراتب، مما يجعلها أكثر جاذبية للمستهلكين من جميع الأعمار.
في المراحل الأولى من عملية صنع القرار ، يبحث مستهلكو مزود أثاث المكاتب في قوانغتشو عن الإلهام. إن دور العلامة التجارية هو توفير مثل هذا الإلهام عبر المحتوى ، لذلك يجب أن تكون العلامات التجارية حيث يوجد المستهلكون.
تم الاستشهاد بالشبكات الاجتماعية التقليدية مثل Facebook و Twitter من قبل 39 ٪ من المستهلكين لعمليات الشراء الملهمة ، وفقًا لبيانات من تقرير Total Retail 2017 الصادر عن PricewaterhouseCoopers. تم الاستشهاد بمواقع تجار التجزئة الفردية بنسبة 37٪ ، تليها مواقع مقارنة الأسعار بنسبة 35٪ والمواقع متعددة العلامات التجارية بنسبة 32٪. احتلت الشبكات الاجتماعية المرئية ، مثل Instagram و Snapchat و Pinterest و YouTube ، المرتبة الخامسة في تقرير PwC.
في بحث أجرته ViSenze بعنوان "Visual Commerce Report Retail" ، احتل موقع Facebook المرتبة الأولى بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي لكونه المنصة الأساسية التي تلهم قرار الشراء بنسبة 32٪. وجاء Pinterest في المرتبة الثانية بنسبة 16٪ ، يليه Instagramnatn 12٪ ثم Snap chat بنسبة 2٪. لم يذكر XNUMX بالمائة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أي منصة لإلهام المشتريات. لم يأخذ البحث في الحسبان المنصات الأخرى ، بما في ذلك تويتر.
تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير على قرارات الشراء كما هو موضح أعلاه ، وينشأ ثلث جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت على المنصات الاجتماعية كل شهر. قال أوليفر تان ، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة ViSenze: "تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي ، بالإضافة إلى الكمية المتزايدة من المحتوى المرئي المتاح عبر الإنترنت ، على سلوك شراء المستهلك أكثر كل يوم".
وجد بحث ViSenze أن ثلاثة أرباع المستهلكين مصدر إلهامهم للشراء عن طريق محتوى الصور والفيديو عبر الإنترنت ، ويشاهد نصف المستهلكين تقريبًا محتوى الفيديو على مواقع الويب الخاصة بتجار التجزئة أثناء التسوق. هذا يسلط الضوء على الأهمية المتزايدة لتنسيق الفيديو وكيف أصبح فرصة مهمة للتواصل مع المستهلكين.
تتعقب Google ارتفاعًا مطردًا في عمليات البحث المرئية عبر صور Google و YouTube للحصول على المعلومات المتعلقة بالمنتج. صور المنتجات هي ميزة التسوق الأكثر استخدامًا ، وفقًا للمستهلكين الذين يبحثون عن هواتفهم الذكية ويتسوقونها مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.
يتفق بحث Google مع شركة ViSenze الصينية المصنعة لمكاتب المؤتمرات على أن الفيديو هو أفضل تنسيق لإلهام المستهلكين. وفقًا لأبحاث Google ، يبحث أكثر من 50٪ من مستخدمي الإنترنت عن مقاطع فيديو ذات صلة بمنتج أو خدمة قبل زيارة المتجر.
أعلنت شركة تيمبور سيلي، شركة توريد الأثاث المكتبي في قوانغتشو، والتي أوقفت زيادات الأسعار في العام الماضي، عن زيادات في الأسعار "مدفوعة بالسلع" والتي ستدخل حيز التنفيذ في 6 مارس.
وقال ستيف روسينج، نائب الرئيس الأول للمبيعات الأمريكية في شركة Tempur Sealy، إن الزيادات ستؤثر على جميع مراتب Sealy، وجميع مراتب Stearns & Foster، ومراتب Tempur Pedic Cloud Supreme Breeze، وأساسات Tempur-Pedic المسطحة.
وقال روسينج في رسالة حديثة إلى تجار الشركة: "لقد زادت تكاليف المواد الخام الرئيسية للمكونات الرغوية والصلب والمفروشات والخشب بشكل ملحوظ في الأشهر الـ 24 الماضية، ومن المتوقع أن ترتفع أكثر في عام 2018". "على الرغم من أن شركة Tempur Sealy تجنبت زيادة الأسعار حتى هذه اللحظة، من خلال مبادراتها الإنتاجية وضوابط التكلفة، إلا أن هذه الإجراءات وحدها ليست كافية لتعويض ارتفاع التكاليف. ومن ثم، تعمل شركة Tempur Sealy على زيادة الأسعار لتعويض الزيادات في السلع الأساسية حتى نتمكن من مواصلة الاستثمار في منتجاتنا وجهودنا التسويقية.
ستشهد مجموعات Sealy and Stearns & Foster بحجم كوين التي يتم بيعها بالتجزئة بمبلغ 1,899 دولارًا أمريكيًا أو أقل زيادة في أسعار الجملة بقيمة 25 دولارًا أمريكيًا وزيادة في البيع بالتجزئة بمقدار 50 دولارًا أمريكيًا. وقالت الشركة إن مجموعات البيع بالتجزئة بسعر 1,900 دولار وما فوق ستشهد زيادة في أسعار الجملة بمقدار 65 دولارًا وزيادة في التجزئة بمقدار 150 دولارًا.
ستشهد مراتب Tempur-Pedic Cloud Supreme Breeze زيادة في أسعار الجملة بقيمة 90 دولارًا وزيادة في البيع بالتجزئة بقيمة 200 دولار. ستشهد الأساسات المسطحة المزدوجة Tempur-Pedic زيادة في أسعار الجملة قدرها 15 دولارًا وزيادة في البيع بالتجزئة قدرها 25 دولارًا، في حين ستشهد الأساسات المسطحة Tempur-Pedic الكاملة والملكة زيادة في أسعار الجملة قدرها 25 دولارًا وزيادة في البيع بالتجزئة قدرها 50 دولارًا، الشركة المصنعة لأريكة المكاتب الصينية Rusing قال.
عادة ما تكون درجات الحرارة المتجمدة ، وتساقط الثلوج بغزارة ، والدوامات القطبية ، والأعاصير المتفجرة أخبارًا سيئة لتجار التجزئة. لكن يبدو أن متاجر أثاث مصنع أثاث المكاتب في قوانغتشو في الشمال والشمال الشرقي قد نجت من الجولة الأخيرة من الطقس القاسي بشكل جيد ... ما لم يكن مقرها هنا في إيري ، بنسلفانيا ، مثل أثاث جون في شولتز.
قال الرئيس جون شولتز: "تتساقط الثلوج بكثرة في إيري ، لذلك اعتدنا على ذلك ، لكن لا شيء يضاهي ما عشناه". وقال إن فرقة سيئة أقيمت فوق بحيرة إيري اندفعت من الغرب "وضربتنا للتو".
"لقد بدأت عشية عيد الميلاد وكانت بيضاء كاملة طوال يوم الكريسماس وفي اليوم التالي إلى حد كبير." بحلول ذلك الوقت ، كان إيري قد سجل ما يقرب من 6 أقدام من تساقط الثلوج ، مما أدى إلى تحطيم الرقم القياسي لمدة يومين (من بين سجلات المدينة والدولة الأخرى).
قال شولتز: "كان ذلك بالإضافة إلى ما حصلنا عليه بالفعل لشهر ديسمبر". "كان الجو باردًا لذا لم يكن لدينا أي ذوبان."
ظل الطقس بائسًا خلال يوم رأس السنة الجديدة (ارتفع إجمالي تساقط الثلوج إلى ما يقرب من 7 أقدام منذ عيد الميلاد) ، لذلك كانت الأعمال التجارية "غير موجودة" خلال واحدة من أكثر الأوقات ازدحامًا عادةً في متاجر التجزئة. قدر شولتز أن المبيعات انخفضت للفترة بين عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة بأكثر من 70٪.
وقد كافح المتجر لتقديم عمليات التسليم في أعماله المكتوبة لأن الشوارع في إيري كانت سالكة ، باستثناء حالات قليلة جنوب المدينة حيث تمكن شولتز من نقل الشاحنات إلى الطريق السريع.
لم يكن الأمر كذلك بالضبط كيف كان شولتز يأمل في إنهاء العام القديم أو بدء العام الجديد ، لكنه يأمل في تكوين القليل من الأرضية.
قال: "نحن نوجه بعض العروض الترويجية الآن ، بدءًا من الأسبوع المقبل". "سنضرب عطلة نهاية الأسبوع بمارتن لوثر كينج بشدة ، ونقدم التوصيل المجاني وأشياء من هذا القبيل لمحاولة الحصول على بعض من هذه الأعمال."
إنه يعتمد أيضًا على حمى المقصورة النموذجية للتكيف مع هذا الارتفاع في المبيعات ، على الرغم من أنه أضاف أنه يعلم أنك لن تستعيد كل شيء حقًا.
أكثر قابلية للإدارة
في أماكن أخرى في الشمال ، في الأيام الأولى من عام 2018 ، كان الثلج ودرجات الحرارة الأقل من درجة التجمد غير مريحة ولكن يمكن التحكم فيها بشكل أكبر ، حسبما أفاد العديد من تجار التجزئة.
التقطت ديترويت بعض الثلوج بعد يوم رأس السنة الجديدة ، لكن البرد هو الذي أوقف حركة المرور حقًا ، كما قال توم لياس ، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Gorman للمفروشات المنزلية والتصميم الداخلي في فارمنجتون ، ومقرها ميشيغان.
قال Lias إنه نوع من البرودة - 8 درجات تحت الصفر - يؤدي إلى بطء حركة المرور. ما لم يكن العملاء في منتصف المشاريع مع بائع تجزئة متوسط السعر إلى راقي ، فقد سارعوا إلى إلغاء المواعيد ، وحتى البعض في منتصف المشروع تم تأجيله.
قال: "لقد كان يوم رأس السنة الجديدة جيدًا ، لكن تم إحكامه بعد ذلك مباشرة ، وبدأ الأسبوع الأول من العام أبطأ قليلاً مما كان عليه قبل عام".
ومع ذلك ، أشار Lias إلى أنه كان يشهد بالفعل زيادة طفيفة في حركة المرور يومي الأحد والاثنين مع اندلاع موجة البرد القارس.
إيجابي آخر: أسوأ ما حدث في منتصف الأسبوع ، وعادة ما يكون وقت حركة المرور أبطأ. قال: "إذا كنت ستواجه موجة برد أو عاصفة ثلجية ، فآمل يوم الثلاثاء أو الأربعاء".
في بوسطن ، وافق لاري روبين ، الرئيس التنفيذي لمتجر Bernie & Phyl's Furniture المكون من سبعة متاجر ، على هذا الرأي. وتعرض سوقه لمزيد من الثلوج يوم الخميس 4 يناير وتبع ذلك برودة شديدة. أغلق بائع التجزئة جميع المتاجر يوم الخميس وشهد انخفاضًا في المبيعات بنسبة 5 ٪ تقريبًا خلال الأسبوع ، ويعزى ذلك في الغالب إلى هذا الإغلاق ، لكن "العمل لم يكن بهذا السوء حقًا" ، على حد قوله.
قال روبن: "كنت أتوقع أن يكون الوضع أسوأ مما كان عليه". قال "من المحتمل أن 50٪ من عملك يتم إنجازه في عطلة نهاية الأسبوع ، لذلك إذا كانت لديك عاصفة في عطلة نهاية الأسبوع ، أعتقد أنها تؤلمك كثيرًا" ، وحتى أكثر من ذلك عندما يصادف أسبوع عطلة. "لقد قضينا عطلة نهاية أسبوع جيدة جدًا ، وكانت درجات الحرارة شديدة البرودة حقًا ، لذلك لا يزال الناس يخرجون ويتسوقون."
حوالي ساعة إلى الغرب من بوسطن في ورسستر ، ماساتشوستس ، كان الطقس يضغط بشدة على حركة المرور في روتمانز ، لكن متوسط التذكرة خلال أسوأ فتراتها قفز بنحو 50٪.
قال ستيف روتمان ، الرئيس والمدير التنفيذي: "المستهلكون الذين جاءوا كانوا في الأساس دخلاً أعلى ويبحثون عن منتجات أغلى ثمناً". "أيضًا ، كانوا يميلون إلى التسوق أكثر. بدلاً من البحث عن عنصر أو عنصرين ، كانوا يبحثون عن العديد من العناصر ، وكان معدل الإغلاق أعلى من ذلك بكثير ".
ونظرًا لوجود عدد أقل من المستهلكين في المتجر ، كان مندوبو المبيعات يمنحونهم مزيدًا من الوقت ، مما يشير إلى روتمان أن المتجر ربما يعاني من نقص في الموظفين بشكل طبيعي (نظرًا لأن الوقت الإضافي كان يؤدي إلى تذاكر أكبر).
قال روتمان ، الشركة المصنعة لمقاعد المكاتب في الصين ، إن موجة البرد انتهت يوم الأحد ، 8 يناير ، والأمور تسخن بشكل جيد. لقد أغلق يومًا واحدًا فقط خلال الأسبوع الأول من شهر كانون الثاني (يناير) ومثل بيرني وفيلز ، فقد أثر ذلك على المبيعات ، ولكن "بشكل عام كانت أرقامنا مرتفعة لأننا كنا شديدين للغاية في مجال الإعلان".
أكدت شركة American Furniture Warehouse المصنعة للأثاث المكتبي في قوانغتشو أنها تتفاوض للحصول على أرض في سوق هيوستن الأكبر ، لكنها لم تصل إلى حد القول إنها ستطرح بالتأكيد في السوق.
ذكرت صحيفة هيوستن بيزنس جورنال أن American Furniture Warehouse تعتزم شراء 23 فدانًا لبناء متجر ومركز توزيع بمساحة 350,000 ألف قدم مربع في مدينة ويبستر بولاية تكساس. أكدت شركة Englewood Top 100 لـ Furniture Today أنها تتفاوض بشأن قطعة أرض في تلك المدينة لكنها قالت إنه لم يتم الانتهاء من أي شيء حتى الآن.
وفقًا لـ Business Journal ورسالة إخبارية على الموقع الإلكتروني لشركة Bay Area Houston Economic Partnership ، تعتزم AFW الشراء والبناء في 21404 Gulf Freeway ، وعند اكتمال المشروع ، سيخلق المشروع 350 وظيفة بدوام كامل. وضعت مدينة ويبستر ما يقرب من 50 مليون دولار على المشروع ، بما في ذلك الأرض والبناء والتطوير. وقال التقرير إن المعلومات جاءت للشراكة عبر مدينة ويبستر.
رفض مدير التنمية الاقتصادية في ويبستر التعليق على هذه القصة.
كان البعض في صناعة الأثاث يتكهن حول دخول AFW إلى سوق هيوستن المتنازع عليه بشدة لعدة أشهر ، وخلال سوق أكتوبر هاي بوينت ، عندما سُئل عن الشائعات ، رفض رئيس AFW والمدير التنفيذي Jake Jabs تأكيدها أو نفيها.
في بيان تم إرساله إلى Furniture Today يوم الأربعاء ، قال بائع التجزئة إنه كان يستكشف فرص التوسع على مدار الـ 18 شهرًا الماضية.
"درسنا عددًا من الأسواق المجاورة لمتاجرنا الحالية في Phoenix و Colorado وكذلك الأسواق الأكبر بناءً على نجاحنا في Phoenix. قال جابس: "أحد الأسواق التي كنا نفكر في التوسع فيها هي هيوستن.
"إنها مدينة ذات إمكانات كبيرة لـ AFW استنادًا إلى حجمها واقتصادها الديناميكي. في حين أن AFW ليس لديها أي عقارات بموجب عقد في هذا الوقت ، فإننا نجري مفاوضات للحصول على أرض في منطقة Webster ، والتي تم الإعلان عنها مؤخرًا في Houston Business Journal. عندما ننتهي من شراء الأرض ، نخطط لإصدار إعلان رسمي ".
إذا كان موقع ويبستر يؤتي ثماره ، فسيكون عمليا بجوار صالة عرض مساحتها 52,000 قدم مربع هيوستن ، تاجر التجزئة Exclusive Furniture ، يبني في السوق ويأمل أن يفتح في أواخر الصيف.
عند سؤاله عن الدخول المحتمل لـ AFW و Jab ، قال الرئيس والمدير التنفيذي Sam Zavary لـ Furniture Today ، "آمل أن يجلب الكثير من حركة المرور إلى المنطقة."
احتلت AFW المرتبة 19 في قائمة أفضل 100 شركة أثاث اليوم حيث بلغت مبيعات الأثاث والمفروشات والإكسسوارات المقدرة بـ 640 مليون دولار في 14 متجرًا في كولورادو وأريزونا ، الشركة المصنعة للمكاتب الصينية في عام 2016.